Sachbearbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

BEI UNS SIND SIE DICHT AM KUNDEN

Die IDT ist eine mittelständische, international aktive Unternehmensgruppe mit 3 Standorten und rund 200 Mitarbeitenden in Deutschland. Im internationalen Markt agieren wir erfolgreich mit unserer Joint-Venture-Gesellschaft in China und einem festen Netzwerk von Vertriebspartnern in mehr als 50 Ländern. In der Entwicklung und Herstellung von technisch hochwertigen Produkten ist die Gruppe ein Marktführer. Am Standort Essen suchen wir zur zeitnahen Unterstützung unseres engagierten Teams eine*n

SACHBEARBEITER*IN VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)

in Vollzeit

In dieser Position gehört die Abwicklung aller kaufmännischen Aufgaben der Kundenbetreuung und Abbildung der Schnittstelle zu unserem Außendienst und Anwendungstechnikern zu Ihrem Verantwortungsbereich. Mit Ihrer proaktiven, service- und kundenorientierten Arbeitsweise sichern Sie reibungslose Abläufe zwischen Kunden und Vertrieb. Sie übernehmen die Angebotsabwicklung, technische Klärung, Auftragsbuchung und Lieferterminverfolgung. Als lösungsorientierter Ansprechpartner beraten und betreuen Sie unsere Industriegroßkunden freundlich und fachkompetent und pflegen die Kundenstammdaten in unseren Systemen. Bei Veränderungsprozessen und vertriebsrelevanten Themen unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.

Das zeichnet Sie aus:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (vormals: Groß- und Außenhandelskaufmann) oder Industriekaufmann /-kauffrau
  • Sie haben bereits Erfahrung im Vertrieb gesammelt
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office; zusätzliche Erfahrungen mit ERP- und CRM-Tools sind wünschenswert
  • Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit bringen Sie mit, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, sind kommunikationsstark, arbeiten gerne im Team und organisieren Ihre Arbeit eigenverantwortlich und kundenorientiert

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem unternehmerisch innovativen Umfeld
  • Ein stabiles und zukunftsträchtiges Familienunternehmen
  • Kollegiales Arbeiten in einem erfahrenen Team
  • Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub und anlassbezogenen Sonderurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Programm zur psychosozialen Mitarbeiterunterstützung
  • Umfassende und persönliche Einarbeitung
  • Die Möglichkeit, mit uns zu wachsen

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Wir freuen uns auf Sie!